Formas de Pagamento
Este relatório analisa como os clientes pagam suas compras, identificando os métodos mais utilizados, o ticket médio por forma de pagamento e a distribuição entre à vista e parcelado. Essas informações orientam decisões sobre taxas, promoções e negociações com operadoras.
Informações apresentadas
- Distribuição percentual de cada forma de pagamento
- Ticket médio por método (valor médio das vendas em cada forma)
- Volume de transações por forma de pagamento
- Prazo médio de recebimento (para vendas parceladas)
Como gerar o relatório
- Acesse Relatórios → Financeiros → Formas de Pagamento
- Defina o período de análise
- Opcionalmente, filtre por:
- Tipo de operação: vendas, recebimentos ou ambos
- Vendedor ou filial
- Clique em Gerar Relatório
Tela de filtros com período mensal selecionado e tipo de operação "Vendas"
Interpretando os resultados
O relatório exibe um gráfico de pizza com a distribuição e uma tabela detalhada:
| Forma | Transações | Valor Total | Ticket Médio | % do Total |
|---|---|---|---|---|
| Cartão Crédito | 450 | R$ 135.000 | R$ 300 | 45% |
| PIX | 320 | R$ 64.000 | R$ 200 | 21% |
| Dinheiro | 280 | R$ 42.000 | R$ 150 | 14% |
| Boleto | 150 | R$ 60.000 | R$ 400 | 20% |
Gráfico de pizza com distribuição percentual e tabela detalhada com colunas forma, transações, valor, ticket médio
Se o cartão de crédito concentra grande parte das vendas, negocie melhores taxas com a operadora usando este relatório como base de argumentação.
Vendas com múltiplas formas de pagamento (ex: parte no cartão, parte em dinheiro) são contabilizadas proporcionalmente em cada método.
Ações estratégicas
| Observação | Ação sugerida |
|---|---|
| PIX crescendo rapidamente | Criar incentivo (desconto à vista via PIX) |
| Cartão com ticket alto | Verificar se parcelamento está inflando valor |
| Boleto com alto prazo | Avaliar impacto no fluxo de caixa |
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