Expedição
O módulo de Expedição gerencia o processo de separação, embalagem e despacho das mercadorias vendidas. Ele conecta os pedidos faturados à logística de entrega, garantindo que os itens corretos sejam enviados ao cliente.
Quando usar
- Separar e embalar pedidos para envio
- Conferir itens antes do despacho
- Gerar romaneios e etiquetas de expedição
- Liberar cargas para transporte ou retirada
Fluxo de Expedição
O processo segue as etapas:
Pedido Faturado → Separação → Conferência → Embalagem → Liberado para Transporte
Separação (Picking)
A separação é o processo de retirar os itens do estoque para atender o pedido:
- Acesse Vendas → Expedição.
- A lista exibe os pedidos faturados pendentes de expedição.
- Selecione um ou mais pedidos para gerar a lista de separação (picking list).
- Imprima a lista e realize a coleta dos itens no estoque.
- Ao concluir, marque como Separado.
Lista de separação com itens, quantidades, localização no estoque e checkbox de conferência
Agrupe pedidos do mesmo endereço ou rota na separação para otimizar o processo logístico.
Conferência e Embalagem (Packing)
Após a separação:
- Confira os itens separados contra o pedido original.
- Registre eventuais divergências (item faltante, avaria).
- Realize a embalagem adequada para transporte.
- Informe os dados de volume: peso, dimensões e quantidade de volumes.
- Marque como Embalado/Conferido.
Divergências na conferência devem ser resolvidas antes da liberação. Itens em falta podem gerar entrega parcial ou aguardar reposição de estoque.
Liberação para Transporte
Com os volumes conferidos e embalados:
- Selecione os pedidos prontos para envio.
- Clique em Liberar para Transporte.
- Vincule a uma Viagem existente ou crie uma nova.
- O sistema atualiza o status para Despachado.
Tela de liberação com pedidos selecionados, dados de volume e opção de vincular a viagem
Para clientes que realizam retirada no local, marque como Retirada em vez de vincular a uma viagem.
Romaneio de Expedição
O romaneio é o documento que acompanha a carga:
- Lista todos os pedidos, volumes e destinatários incluídos no despacho.
- Pode ser impresso para acompanhar o motorista ou transportadora.
- Serve como comprovante de entrega para assinatura do cliente.
Para gerar: selecione os pedidos liberados e clique em Imprimir Romaneio.
Rastreamento de Status
A expedição mantém o rastreamento de cada pedido:
| Status | Descrição |
|---|---|
| Aguardando Separação | Faturado, pendente de picking |
| Em Separação | Lista de picking gerada |
| Separado | Itens coletados do estoque |
| Conferido/Embalado | Conferência OK, volumes prontos |
| Despachado | Liberado para transporte |
| Entregue | Confirmação de recebimento pelo cliente |
Lista de expedição com pedidos em diferentes status e indicadores visuais
Próximos Passos
- Pedidos despachados são agrupados em Viagens para roteamento de entrega.
- O status de entrega atualiza o pedido em Pedidos de Vendas.
- Documentos de transporte (MDF-e, CT-e) são emitidos no módulo Fiscal.
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