Checkout (PDV)
O Checkout é o módulo de Ponto de Venda (PDV) do Sysneo, projetado para operações de venda rápida em balcão, lojas de varejo, restaurantes e lanchonetes. Ele oferece uma interface simplificada para abertura de caixa, lançamento de itens, recebimento de pagamentos e emissão de comprovantes.
Quando usar
- Vendas presenciais em loja física ou balcão
- Atendimento em restaurantes com controle de mesas/comandas
- Operações de fast food ou delivery com registro rápido
Abertura de Caixa
Antes de iniciar as vendas, é necessário realizar a abertura de caixa informando o valor do troco inicial (fundo de caixa).
- Acesse Vendas → Checkout.
- O sistema solicitará a abertura de caixa caso ainda não tenha sido realizada no dia.
- Informe o valor inicial disponível no caixa.
- Confirme a abertura.
Tela de abertura de caixa com campo de valor inicial e botão Confirmar
O valor de abertura é utilizado para conferência no fechamento. Informe sempre o valor exato em espécie disponível na gaveta.
Selecionando Mesa ou Comanda
Para estabelecimentos que trabalham com mesas ou comandas, o Checkout permite vincular a venda a um número de mesa ou comanda antes de lançar os itens.
- Na tela principal do Checkout, clique em Nova Venda.
- Selecione o tipo: Balcão, Mesa ou Comanda.
- Informe o número correspondente (se aplicável).
- O sistema abre a tela de lançamento de itens.
A opção de mesas e comandas depende da configuração do estabelecimento. Em lojas de varejo sem mesas, o lançamento é direto no balcão.
Lançamento de Itens
Com a venda aberta, adicione os produtos ou serviços:
- Utilize o campo de busca para localizar o item por nome, código ou código de barras.
- Informe a quantidade desejada.
- O item é adicionado à lista com preço, quantidade e subtotal.
- Repita para todos os itens da venda.
Tela do PDV com lista de itens adicionados, campo de busca e totalizador
Conecte um leitor de código de barras para agilizar o lançamento. O Checkout reconhece automaticamente a leitura e adiciona o item.
Descontos e Acréscimos
- Para aplicar desconto em um item, clique sobre ele na lista e selecione Desconto.
- Para desconto geral na venda, utilize o botão Desconto no rodapé antes de finalizar.
Recebimento e Pagamento
Após lançar todos os itens:
- Clique em Finalizar Venda (ou tecle
F12). - Selecione a forma de pagamento: Dinheiro, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, PIX ou múltiplas formas.
- Informe o valor recebido (para dinheiro, o sistema calcula o troco).
- Confirme o pagamento.
Tela de pagamento com opções de forma de pagamento, valor recebido e troco calculado
Vendas acima do limite configurado podem exigir autorização de supervisor. Consulte o administrador do sistema caso o pagamento seja bloqueado.
Impressão de Comprovante
Após a confirmação do pagamento, o sistema oferece a impressão do comprovante:
- Cupom não fiscal — para operações sem emissão de documento fiscal vinculada.
- Comprovante de pagamento — resumo para o cliente.
A impressora térmica configurada imprime automaticamente conforme definido nas preferências do PDV.
Fechamento de Caixa
Ao final do turno ou do expediente:
- Acesse Checkout → Fechar Caixa (ou pelo menu de operações).
- O sistema exibe o resumo de vendas: total por forma de pagamento, sangrias e suprimentos.
- Informe o valor contado em espécie.
- O sistema compara com o esperado e registra diferenças (sobra ou falta).
- Confirme o fechamento.
Tela de fechamento com resumo de vendas por forma de pagamento e campo de valor contado
O fechamento gera um relatório que pode ser impresso para conferência do responsável.
Atalhos de Teclado
| Atalho | Ação |
|---|---|
F2 | Nova venda |
F4 | Buscar item |
F7 | Desconto |
F12 | Finalizar venda |
Esc | Cancelar operação atual |
Próximos Passos
Após registrar as vendas no Checkout, os pedidos gerados seguem o fluxo do módulo de Vendas:
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