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Conciliação Bancária

A conciliação bancária compara os lançamentos registrados no sistema com as movimentações reais do extrato do banco. O objetivo é identificar divergências: valores que constam no banco mas não no sistema (e vice-versa).

Por Que Conciliar

  • Garante que todos os pagamentos e recebimentos estão registrados.
  • Identifica cobranças bancárias não previstas (tarifas, IOF, juros).
  • Detecta erros de lançamento ou duplicidades.
  • Mantém o saldo do sistema alinhado com o saldo real do banco.
Dica

Faça a conciliação pelo menos uma vez por semana. Quanto mais tempo sem conciliar, mais difícil fica identificar a origem das divergências.

Importando o Extrato Bancário

  1. Acesse Financeiro → Conciliação Bancária → Importar Extrato.
  2. Selecione a conta bancária que deseja conciliar.
  3. Escolha o formato do arquivo: OFX (recomendado) ou CSV.
  4. Faça upload do arquivo obtido no internet banking.
  5. O sistema carrega as movimentações e exibe o período do extrato.
📸 Screenshot necessária

Tela de importação mostrando seleção de conta bancária, botão de upload de arquivo e prévia das movimentações importadas com data, descrição e valor

Observação

O formato OFX é preferível porque traz dados estruturados (data, valor, identificador único). O CSV pode variar conforme o banco e exigir mapeamento de colunas.

Processo de Conciliação

Após a importação, o sistema apresenta duas colunas lado a lado:

  • Coluna esquerda — lançamentos do sistema (pagamentos e recebimentos registrados).
  • Coluna direita — movimentações do extrato bancário.

O processo de conciliação funciona assim:

  1. O sistema tenta vincular automaticamente lançamentos com mesmo valor e data próxima.
  2. Registros vinculados aparecem como conciliados (em verde).
  3. Registros sem correspondência ficam como pendentes (em amarelo).
  4. Revise os itens pendentes e decida a ação para cada um.
📸 Screenshot necessária

Tela dividida em duas colunas: lançamentos do sistema à esquerda e extrato do banco à direita, com itens conciliados em verde e pendentes em amarelo, permitindo vinculação manual

Tratando Itens Pendentes

Para cada item pendente, você pode:

  • Vincular manualmente — arrastar um lançamento do sistema para uma movimentação do banco quando os valores correspondem mas o sistema não identificou automaticamente.
  • Criar lançamento — quando uma movimentação do banco não tem correspondência no sistema (ex.: tarifa bancária), crie o lançamento diretamente.
  • Ignorar — marcar como conferido sem vincular (casos excepcionais).

Divergências Comuns

SituaçãoCausa provávelAção
Débito no banco sem lançamentoTarifa, IOF, juros bancáriosCriar lançamento de despesa
Crédito no banco sem lançamentoDepósito não identificadoInvestigar origem e registrar
Lançamento no sistema sem extratoCheque não compensado, TED agendadaAguardar próximo extrato
Valores diferentesJuros/multa aplicados pelo bancoAjustar lançamento

Finalizando a Conciliação

  1. Após conciliar todos os itens, o sistema exibe o resumo:
    • Total de itens conciliados automaticamente.
    • Total de itens conciliados manualmente.
    • Saldo do sistema vs. saldo do banco.
  2. Se os saldos estiverem iguais, clique em Finalizar Conciliação.
  3. O período conciliado fica registrado para histórico e auditoria.
📸 Screenshot necessária

Resumo final mostrando saldo do sistema, saldo do banco, diferença (idealmente zero) e botão "Finalizar Conciliação"

Atenção

Se houver diferença de saldo após conciliar todos os itens, investigue antes de finalizar. Não force a conciliação com diferença — isso mascarará o erro.

Casos de Uso Comuns

Conciliação mensal

No início do mês, o financeiro importa o extrato do mês anterior, concilia os lançamentos e identifica tarifas bancárias que precisam ser registradas como despesa.

Identificando cobranças indevidas

Durante a conciliação, o operador encontra um débito de tarifa maior que o contratado. Registra a divergência e aciona o banco para contestação.

Depósito não identificado

Um crédito aparece no extrato sem correspondência no sistema. O financeiro investiga, descobre que é o pagamento de um cliente que não informou o número do boleto, e faz a vinculação manual.

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