Regras de Comissão

O que são Regras de Comissão?

As Regras de Comissão definem como e quanto cada vendedor ou representante comercial recebe sobre as vendas realizadas. Em vez de calcular comissões manualmente, o Sysneo aplica as regras automaticamente a cada venda, garantindo precisão e transparência.

Uma boa política de comissões é fundamental para:

• Motivar a equipe de vendas com incentivos claros.
• Controlar custos comerciais com previsibilidade.
• Evitar conflitos com cálculos transparentes e rastreáveis.

Quando utilizar

• Comissão fixa por vendedor: todos os vendedores recebem o mesmo percentual.
• Comissão por produto/grupo: produtos com maior margem pagam comissões maiores.
• Comissão escalonada: percentuais que aumentam conforme o volume de vendas.
• Regras por representante externo: percentuais diferenciados para representantes comerciais.

Como criar uma regra de comissão

1. Acesse Empresa → Regras de Comissão.
2. Clique em Nova Regra.
3. Defina os critérios:
   • Vendedor — específico ou "Todos".
   • Grupo de Produtos — categoria do produto vendido (ou "Todos").
   • Produto — item específico (opcional, para exceções).
   • Percentual de Comissão — valor percentual sobre a venda.
4. Opcionalmente, configure condições adicionais:
   • Faixa de valor — comissão diferente por valor total da venda.
   • Período de vigência — datas de início e fim da regra.
5. Clique em Salvar.

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Formulário de nova regra de comissão com campos Vendedor, Grupo de Produtos, Percentual e Período preenchidos

Exemplos de configuração

Comissão padrão para toda equipe

Vendedor	Grupo	Percentual
Todos	Todos	5%

Comissão diferenciada por grupo de produto

Vendedor	Grupo	Percentual
Todos	Eletrônicos	3%
Todos	Acessórios	8%
Todos	Serviços	10%

Comissão escalonada por volume

Vendedor	Faixa de Valor	Percentual
João Silva	Até R$ 10.000	5%
João Silva	R$ 10.001 a R$ 50.000	7%
João Silva	Acima de R$ 50.000	10%

Prioridade das regras

Quando múltiplas regras se aplicam a uma venda, o sistema utiliza a regra mais específica:

1. Regra com vendedor + produto específico (maior prioridade)
2. Regra com vendedor + grupo de produto
3. Regra com vendedor genérico + grupo específico
4. Regra genérica (menor prioridade)

Dica

Use regras genéricas como "piso" e crie regras específicas para exceções. Assim, todo vendedor terá sempre uma comissão calculada, mesmo para produtos sem regra exclusiva.

Acompanhamento de comissões

Após as vendas serem registradas, as comissões calculadas ficam disponíveis em:

• Relatório de Comissões — detalhamento por vendedor e período.
• Financeiro — geração de contas a pagar para liquidação.

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Relatório de comissões mostrando lista de vendedores com valores de vendas e comissões calculadas no período

Momento do cálculo

As comissões são calculadas no momento do faturamento da venda (emissão da nota fiscal). O sistema considera:

• Valor líquido da venda (descontados impostos retidos, se configurado).
• Devoluções parciais reduzem proporcionalmente a comissão.

Observação

Alterações em regras de comissão não retroagem. Vendas já faturadas mantêm a comissão calculada no momento do faturamento.

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Tela de listagem de regras de comissão com colunas Vendedor, Grupo, Percentual e Status

Boas práticas

• Revise as regras periodicamente para alinhá-las à estratégia comercial.
• Comunique mudanças à equipe antes de ativar novas regras.
• Utilize o período de vigência para transições graduais entre políticas.
• Mantenha regras antigas inativas (não exclua) para histórico de auditoria.