Pessoas
O cadastro de Pessoas é a base de todo o sistema Sysneo. Antes de emitir uma nota fiscal, registrar uma venda ou gerar um contas a pagar, você precisa ter a pessoa cadastrada.
Por que um cadastro unificado?
No Sysneo, uma mesma pessoa pode exercer múltiplos papéis: ser cliente e fornecedor ao mesmo tempo, ou atuar como transportadora e cliente. Em vez de duplicar registros, o sistema usa um cadastro único com marcações de papel. Isso evita inconsistências e facilita a consulta de histórico.
Se um fornecedor também compra de você, basta ativar o papel "Cliente" no cadastro já existente — sem duplicar dados.
Acessando o cadastro
- No menu lateral, acesse Cadastros → Pessoas.
- A lista exibirá todos os registros com filtros por papel (cliente, fornecedor, etc.).
- Clique em Novo para adicionar uma pessoa ou selecione um registro existente para editar.
Tela de listagem de pessoas mostrando a tabela com colunas Nome, CPF/CNPJ, Cidade, Papéis e os botões de ação
Campos obrigatórios
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome / Razão Social | Nome completo ou razão social da pessoa |
| Tipo | Física (CPF) ou Jurídica (CNPJ) |
| Documento | CPF ou CNPJ — validado automaticamente |
| Papéis | Ao menos um papel deve ser selecionado |
Registrando uma nova pessoa
Dados principais
- Clique em Novo na listagem de pessoas.
- Selecione o Tipo: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
- Informe o CPF ou CNPJ — o sistema valida o dígito verificador automaticamente.
- Preencha o Nome/Razão Social e o Nome Fantasia (opcional para PJ).
- Marque os papéis desejados: Cliente, Fornecedor, Transportadora e/ou Colaborador.
Formulário de nova pessoa com os campos Tipo, CPF/CNPJ, Nome, Nome Fantasia e checkboxes de papéis preenchidos
O sistema não permite dois cadastros com o mesmo CPF ou CNPJ. Se o documento já existir, você será direcionado ao registro existente para adicionar novos papéis.
Endereço
- Na aba Endereço, informe o CEP.
- O sistema preenche automaticamente logradouro, bairro, cidade e estado via consulta aos Correios.
- Complete com o número e complemento, se necessário.
A busca automática por CEP requer conexão com a internet. Caso o CEP não seja encontrado, preencha os campos manualmente.
Contatos
Na aba Contatos, adicione:
- Telefone principal — com DDD
- E-mail — usado para envio de NF-e e boletos
- Telefone secundário — celular, WhatsApp, etc.
- Contato responsável — nome da pessoa de contato (útil para PJ)
Informações complementares
Dependendo do papel selecionado, abas adicionais ficam disponíveis:
- Cliente: limite de crédito, condição de pagamento padrão, tabela de preço.
- Fornecedor: prazo médio de entrega, conta contábil vinculada.
- Transportadora: RNTRC, veículos cadastrados, tabela de frete.
Casos de uso
Registrando um novo cliente
- Acesse Cadastros → Pessoas → Novo.
- Informe o CPF do cliente e preencha nome e endereço.
- Marque o papel Cliente.
- Na aba de informações de cliente, defina o limite de crédito e a condição de pagamento padrão.
- Salve o cadastro.
Registrando um fornecedor
- Acesse Cadastros → Pessoas → Novo.
- Selecione Pessoa Jurídica e informe o CNPJ.
- Marque o papel Fornecedor.
- Preencha a Inscrição Estadual (necessária para operações com ICMS).
- Salve o cadastro.
Registrando uma transportadora
- Se a transportadora já está cadastrada como fornecedor, abra o registro existente.
- Ative o papel Transportadora.
- Preencha o campo RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas).
- Salve.
Registro de pessoa com os papéis Fornecedor e Transportadora ativos simultaneamente, destacando as abas adicionais
Busca e filtros
A listagem permite filtrar por:
- Papel — exibir apenas clientes, apenas fornecedores, etc.
- Cidade/Estado — útil para relatórios regionais.
- Status — ativo ou inativo.
Use a busca rápida digitando parte do nome ou documento para encontrar registros rapidamente.
Boas práticas
- Mantenha o e-mail atualizado — ele é usado para envio automático de documentos fiscais.
- Use o campo Observações para anotações internas que não aparecem em documentos.
- Inative cadastros em vez de excluí-los — isso preserva o histórico de movimentações.
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